企业如何应对病毒式负面信息
发布日期:2017-12-05 15:00   浏览次数:
    在实践中,病毒式营销经常遇到这样的两难境地:公司目前感到“无能为力”,网络公关也无能为力。诚然,作为一个企业,不总是能找到高价值的内容,也不可能找到令人振奋的“病毒”主题。在这种情况下,一种简单的病毒式营销方式就是直接应用物质或精神奖励来鼓励消费者前进。当2008年北京奥运会火炬在希腊雅典点燃时,可口可乐奥运火炬在互联网上点燃。可口可乐与腾讯合作推出奥运火炬接力。只要你接受QQ好友邀请或官方网站抓手,参加火炬接力在线,你就可以获得火炬大使图标奖。当你将这个火炬传递给另一个QQ用户,选择你的火炬接力宣言,和你可以点燃火炬大使QQ头。

    地球上的每个人都知道,滴滴打车通过补贴用户赢得了市场。但是这些补贴是如何开始在全国蔓延的呢?大部分消费者的打车补贴都来自于朋友。在补贴开始的时候,滴滴为“转发朋友”发起了“10元奖励”运动。对于用户来说,好消息是他们可以让他们的朋友分享出租车的补贴,在出租车补贴之外得到10元的奖金是一件好事。为什么不呢?病毒式的运动,经常给人以“砸钱”的印象,似乎又回到了传统的营销思维模式。但病毒式营销“砸钱”与传统营销不同,“砸钱”。传统广告“粉碎”的对象是大众传媒,病毒式营销的目标是消费者。传统推广“粉碎”的内容是直接优先的,而病毒式营销“粉碎”的内容也是一种直接的偏好,但它的目的是要被消费者转发。“扔钱”的道路是不同的,反映了不同的思维方式。病毒式营销的核心是消费者转发信息。因此,设计一个消费者无法抗拒转发的信息,这是病毒式营销的首要任务。大多数商业信息都很无聊。对于消费者来说,这些信息不能以原始的形式来描述,但必须嵌入在一个引人注目的主题中。只要这个主题足够有说服力,消费者就不会介意包装商业信息。它可以是一个搞笑的娱乐来源,一个催人泪下的,或者一个共鸣的词。在病毒营销的实践中,只要能激发消费者的远期欲望,它就不会为品牌产生负面的联想物质,所有的都可以成为病毒的主题。除了以上的娱乐,共鸣和其他主题,幻想,惊悚,暧昧,悬疑材料也可以成为病毒的题材。

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